品牌理念
「我的超能力，讓你更省力」
我們致力為守護毛孩的生活品質盡一份心力。
以減法哲學為信念，持續為我們所提供的產品及服務去蕪存菁。我們有責任帶領著有共同理念的毛孩主人，一起創造人寵共好的美好生活情境。
製作的願景準則
食材選擇。
選用具有安全無毒 (通過安全檢驗)、更多的友善養殖/種植特性 (針對台灣在地食材)、且犬貓適用之食材。
營養添加。
選用具有安全無毒 (通過安全檢驗)、通過合法合規核准使用及進口、以及犬貓適用的營養添加物。
營養調配。
遵照政府相關單位法規、AAFCO (美國飼料管理協會) 或 NRC (美國國家科學研究委員會) 規定之犬貓建議營養素及含量參考調配。
製作流程。
遵照食品良好衛生規範準則、以及遵守品牌制訂的配方 (SOP)，確保成品在犬貓食用上安全無虞。
包裝使用。
選用具有安全無毒 (通過安全檢測) 的食品包裝，且最大化的減少一次性包材的使用量。
原料來源透明
使用了大野山雞的友善飼草間雞、GMP 認證的高品質營養添加、包裝材具有廠商 SGS 檢驗認證等，而這些都有採購證明。
安心保障
鮮食產品已投保 1,000 萬產品責任險（國泰產險 1503 字第 13PD01839 號）。
產品責任險指產品製造商在製作過程因可抗力或不可抗力因素，導致產品存在缺陷或瑕疵，在被使用的過程中發生意外或傷害，造成用戶或他人人身損失，於保險期間內各個事件累積的理賠總金額可達 1,000 萬元。